Titre : | Les démarches qualité en santé. Panorama... |
Auteurs : | Ludovic de Gaillande ; Rose DERENNE |
Dans : | GESTIONS HOSPITALIERES ((467), 2007) |
Pagination : | 414-421 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
SANTEPSY DEMARCHE QUALITE ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; HISTORIQUE ; RESEAU DE SANTE |
Résumé : | Le développement des démarches qualité a débuté au XXe siècle dans le secteur industriel, puis dans les services, avant de s'étendre à l'évaluation des politiques publiques, au monde sanitaire et au secteur médico-social et social. Cet article, élaboré à partir de différentes sources institutionnelles, présente un panorama des démarches qualité en santé centrées sur les établissements de santé, les professionnels de santé et les secteurs de santé non hospitaliers. [résumé d'auteur] |