Titre : | Améliorer le délai de rendez-vous en CMP pour enfants et adolescents |
Auteurs : | Pascale Cani |
Dans : | SOINS PSYCHIATRIE (35(294), 2014) |
Pagination : | 35-39 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
SANTEPSY ACCUEIL ; ADOLESCENT ; CENTRE MEDICO PSYCHOLOGIQUE ; CONSULTATION ; DEMARCHE QUALITE ; ENFANT ; ENQUETE ; ENTRETIEN INFIRMIER ; EQUIPE SOIGNANTE ; EVALUATION ; FILE ACTIVE ; FORMALITE D'ACCUEIL ; GUIDE DE BONNES PRATIQUES ; INDICATEUR ; INDICATEUR DE GESTION ; INFIRMIER DE SECTEUR PSYCHIATRIQUE ; MANAGEMENT ; PARCOURS DE SOINS ; PEDOPSYCHIATRIE DE LIAISON ; PRATIQUE DU SOIN ; RECUEIL D'INFORMATION MEDICALISEE EN PSYCHIATRIE ; REPARTITION DES SOINS ; STATISTIQUE ; TRAVAIL EN EQUIPE ; TROUBLE ENVAHISSANT DU DEVELOPPEMENT |
Résumé : | L'activité croissante des centres médico-psychologiques (CMP) pour enfants et adolescents et l'allongement des délais d'obtention d'un premier rendez-vous ont amené un secteur de pédopsychiatrie à s'interroger sur l'organisation des nouvelles demandes de consultation. Sur deux des CMP du secteur ont été constatés une attente supérieure à 40 jours pour la moitié des patients. Deux actions d'amélioration ont été instaurées : la mise en place d'infirmières d'organisation et d'accueil et l'élaboration d'une procédure de gestion des nouvelles demandes. L'évaluation à un an a montré une diminution de moitié du délai de rendez-vous, sans modification du taux de non-venues. (résumé d'auteur) |
En ligne : | https://go.openathens.net/redirector/ghu-paris.fr?url=http://www.em-premium.com/article/920126/article/-en-cmp-pour-enfants-et-adolescents |