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Le design est peu répandu dans les lieux de soin, alors même que les usagers de ces lieux, fragilisés par les effets de la maladie, sont particulièrement sensibles aux environnements et aux organisations dans lesquels ils évoluent. Il en va de m[...]
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Le contexte spécifique de l’hôpital amplifie-t-il les enjeux intrinsèques de l’accueil ? Cet article propose de dresser quelques pistes de réponses à cette question en fondant son point de vue sur l’expérience des usagers et des agents d’accueil[...]
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Le laboratoire de l’accueil et de l’hospitalité du groupe hospitalier universitaire Paris psychiatrie et neurosciences mobilise les compétences du design et du développement culturel. Il accompagne les professionnels dans la réalisation de leurs[...]![Qualité de vie au travail [dossier]](https://bibliotheques.ghu-paris.fr/img_cache/ghuparis_record_145619.webp)
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Florence Michon ; Yann Bubien ; Matthieu Girier ; Françoise Acker ; Anne PERRAULT SOLIVERES ; Florence CHAPPERT ; Françoise VERDIER ; Maxime CESCOSSE ; Olivier PENAUD ; Monique Abad ; Fabienne BOUSREZ PLAUD ; Lamiel DENISSE ; Diane-Gabrielle Tremblay ; Fedwa JEBLI ; Marie Coirié ; Carine DELANOE VIEUX ; Marinette MAILLARD ; Karim Mameri ; Mélanie GUAGENTI ; Dominique Lemoine ; Mourad SASSI |Émergente en France depuis les années 2000, la qualité de vie au travail (QVT) commence à se déployer grâce à une prise de conscience des dirigeants que l’Homme et l’intelligence qu’il est capable de mobiliser dans le cadre de son activité, la r[...]
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Le présent article témoigne de la démarche du Lab-ah, laboratoire de l’accueil et de l’hospitalité du GHU Paris psychiatrie & neurosciences, relative à l’accompagnement culturel et mémoriel des professionnels du site historique de Perray-Vauclus[...]
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L'hôpital, qui a pour mission d'accueillir et de soigner inconditionnellement les citoyens, porte historiquement la valeur de l'hospitalité. Mais en a-t-il encore les moyens ? N'en attend-on pas plutôt aujourd'hui des prestations techniques, eff[...]
