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Article
Un territoire de santé requiert une structure organisationnelle. L'innovation organisationnelle s'appréhende comme un processus. Si ce mouvement permanent lui confère une forme d'adaptabilité aux contingences socio-économiques, il peut également[...]Book
Les patients perçoivent bien aujourd'hui que leur prise en charge dépend de l'organisation entre professionnels de santé. Leur parcours les conduit ainsi à rencontrer leur médecin traitant et d'autres professionnels de la santé en ville ou à dom[...]Article
Personnaliser le parcours de patients constitue désormais un enjeu organisationnel. Cette personnalisation concerne à la fois les soins et les services délivrés aux patients. Reste à en saisir les modalités opératoires. [résumé de l'éditeur]Article
L'article fait le point sur les usages du numérique en faveur de l'organisation des parcours de soins.Article
La personnalisation s'impose au coeur de la relation de service. Besoin immédiat d'informations sur votre voyage en train : retard prévu, services à bord, placement du siège ? Les portails Internet y donnent accès à domicile. Fatigué d'atterrir [...]Article
Dominique Le Boeuf ; Léonie Hénaut ; Marie-Aline Bloch ; Mathias Waelli ; Etienne Minvielle ; Dominique Feld ; Philippe Rey ; Olivia Ribardière ; Amina Benyahia ; Eliane Abraham ; Daniel Maroudy ; Valérie Le Manach ; Sophie Surget ; Patricia Ferrie ; Marie-Anne Kemp ; Rachel Poirot ; Nicolas Brun ; Sylvain Fernandez Curiel ; Christian Saout ; Mathilde Lignot Leloup ; Yvon Merlière |L'appelation 'infirmier coordonnateur' (IDEc) est désormais souvent utilisée. Elle recouvre des réalités diverses mais seuls certains coordonnateurs sont réglementairement reconnus : services de soins infirmiers à domicile, services polyvalents [...]Book
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'L'AP-HP proche de vous', 'My Hospifriends', 'Une cuisine qui s'adapte à votre goût à l'hôpital'… Alors que les contraintes budgétaires en santé augmentent, le renforcement du droit des usagers et la complexification des parcours favorisent le d[...]Article
L'impact des différentes transformations observées à l'hôpital tant dans l'activité de prise en charge des malades que dans l'évolution des métiers justifie le recours à la recherche en sciences de gestion. Deux exemples sont ainsi présentés : l[...]Article
Pascal Barreau ; Dorsafe Bourkia ; Frederik Mispelblom Beyer ; Vincent Brême ; Stéphane Chevalier ; Caroline Joly ; Christine GIRAULT ; Cécile Kanitzer ; Christophe Debout ; Etienne Minvielle ; Karine Gallopel Morvan ; Roland Ollivier ; Anouk GREVIN ; Véronique Haberey Knuessi ; Elvire BORNAND ; Laura NIRELLO ; François Giraud Rochon |Ce dossier traite de la recherche en sciences de gestion à l'hôpital qui peine à se développer. Jusqu'à présent, les théories managériales utilisées ne sont pas vraiment adaptées au système hospitalier. Aujourd'hui, une politique nationale de re[...]Article
Article extrait de l'ouvrage : Refonder les organisations de santé, vers l'hôpital post-industriel, Dumond JP, dir., Seli Arslan, 2022. Comment dépasser la phase de l'hôpital productiviste et refonder les organisations de santé ?