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Tout soignant a connu des problématiques dans les prises en soin effectuées. Avec parfois des plaintes, des réclamations, un défaut de communication, un défaut d’information qui deviennent l’activité du cadre de santé dans son rôle de médiateur.[...]
![La standardisation et l'humanisation des soins sont-elles solubles ? [dossier]](https://bibliotheques.ghu-paris.fr/img_cache/ghuparis_record_156461.webp)