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Isabelle Rahhali ; Sylviane Charbonnier ; Corinne Danet ; Anne-Marie Gautier ; Patricia Valentini ; Marie-Hélène Lorreyte |La qualité se prévoit, se construit, se mesure, et les usagers sont partie prenante de cette évaluation. Mesurer la satisfaction des patients est par ailleurs une obligation réglementaire pour les établissements hospitaliers, comme le stipule l'[...]
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Fruit d'une concertation étroite menée en référence à la prise en charge des patients atteints de tumeurs cérébrales, riche d'une double formation théorique et pratique, la nouvelle fonction d'infirmière référente mise en place à la Pitié-Salpêt[...]
