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Parfois les comportements des patients mettent en échec les pratiques. Pour dénouer cette situation potentiellement conflictuelle, le soignant accueillera les émotions du résident avec empathie.[résumé d'auteur]Article
Pénétrer au quotidien l'intimité de l'autre peut susciter chez certains des réactions en lien avec des pulsions sexuelles, très difficiles à vivre pour les soignants. Poser les limites avec tact et respect permet de se positionner clairement vis[...]Article
Les proches d'un patient sont parfois agressifs, revendicatifs, omniprésents, hyperprotecteurs, fusionnels. Que faire ? Que dire ? Comment comprendre leurs attitudes ? Les familles sont partenaires des soins et, sauf exception, attentives à ce q[...]Article
La toilette est un acte pluriquotidien dans la pratique professionnelle aide-soignante. Elle permet de maintenir l'hygiène corporelle et de préserver une image de soi positive. Cet acte suscite parfois un malaise, voire engendre un conflit entre[...]Article
Les équipes sont couramment confrontées à des situations difficiles. Les réactions émotionnelles sont naturelles. Après coup, une réunion, parfois en présence d'un psychologue, permet de mettre des mots sur un vécu traumatique. En se dégageant d[...]Article
Le climat qui règne au sein d'une équipe dépend de la façon dont les membres expriment leurs réserves concernant un travail à réaliser ou leur malaise face à l'attitude ou la manière de travailler d'un collègue. Prendre le temps de réfléchir ple[...]Article
Les soignants peuvent être confrontés à des situations complexes, d'agressivité verbale ou physique. Ils sont parfois démunis ou impuissants face au comportement violent de la personne soignée. Comprendre et analyser les réactions dans leur cont[...]Article
Amputation, ablation, mammectomie sont des mots qui à eux seuls expriment la violence de leurs effets. Le choc de l'annonce du cancer du sein et l'intervention chirurgicale entraînent chez la femme des comportements émotionnels de souffrance psy[...]Article
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Pour porter attention à l'autre, donner du sens au soin et s'intégrer dans une démarche qualité, les professionnels de santé doivent préserver leur potentiel de santé physique et psychologique. La réflexion sur le travail en équipe et son harmon[...]Article
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La reconnaissance des droits du malade permet au patient d'être suffisamment informé pour prendre une part active dans les décisions concernant son état de santé et donner son consentement aux soins proposés. Confrontés à des situations qui peuv[...]Article
Les soignants assistent fréquemment les derniers instants de vie des patients, parfois dans des conditions difficiles. La création de groupes de paroles au sein des services ou des établissements peut leur permettre de mettre en mots leur vécu e[...]Article
L'entrée en institution représente une étape de renoncement dans la vie d'une personne. Autant que possible, celle-ci devra participer à la préparation de ce passage et être associée au choix de l'établissement et de ce qu'elle y apporte. Pour s[...]Article
Les termes 'bientraitance' et 'bienveillance' sont maintenant couramment utilisés dans les pratiques soignantes. Leur mise en oeuvre demande toutefois de réfléchir aux organisations et aux postures soignantes. Quelles que soient les situations d[...]