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BIENTRAITANCE |
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Dominique Reynaert est directrice des soins à l’hôpital Foch de Suresnes. Elle revient sur son parcours et nous explique en quoi le management participatif est à ses yeux un outil précieux pour accomplir ses missions prioritaires : veiller à la [...]Article
Dans les situations difficiles, le tonus musculaire devient soutien à la relation de soins. Lorsque le soignant exerce un recentrage corporel, il est plus disponible pour la personne accompagnée. Le corps détendu s'accorde à la parole encouragea[...]Livre
Pascale Wanquet Thibault ; Angelina Barage ; Benjamin Becker ; Sébastien Couarraze ; Marie-Claude Daydé ; Guillaume Decormeille ; Gilles Devers ; Dominique Friard ; Marc Grassin ; Jean-Paul Lanquetin ; Chantal Laurens ; Christophe Pacific ; Laurent Soyer ; Nicole Tanda | Rueil-Malmaison : Lamarre | 2021Rédigé par un collectif d'auteurs - infirmiers, cadres, médecins, juristes - l'ouvrage dresse un panorama exhaustif des pratiques de contention et de privation de liberté des personnes soignées. L'ouvrage s'ouvre sur les questions les plus fréqu[...]Livre
Vous êtes cadre de santé et souhaitez accompagner vos équipes avec bienveillance et efficacité ?Nourri de l’expérience de l’autrice, cet ouvrage s’appuie à la fois sur un socle théorique et de nombreux exemples et cas concrets pour vous proposer[...]Article
Une organisation du travail bienveillante, l’inclusion large des professionnels dans les réunions ainsi que des moments festifs contribuent à instaurer une cohésion d’équipe. Témoignage. [résumé d'éditeur]Article
Au sein des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes, l’animation se rencontre sous des formes variées. C’est le lieu favorisant le maintien et le développement de la vie relationnelle, sociale et culturelle des résidents. É[...]Article
Les interventions psychosociales en EHPAD auprès des personnes souffrant de maladies neurodégénératives sont multiples, complémentaires des traitements médicamenteux. Elles ont pour objectif d'améliorer la qualité de vie (résidents, aidants) et [...]Livre
Tenir compte de l’épanouissement des étudiants qui suivent une formation à un travail considéré comme difficile est essentiel, d’autant plus que la qualité de la relation pédagogique peut conditionner la future relation de soin. Exercer une vigi[...]Article
Les services de réanimation sont des lieux générateurs d'angoisse et de stress. Pour les patients accueillis, les barrières au mieux-vivre sont nombreuses. De ce constat est né le projet de la réanimation chirurgicale de l'hôpital Pellegrin à Bo[...]Article
Faire d'une MAS un lieu de vie et d'envie signifie que l'accompagnement va au-delà de la réponse aux besoins fondamentaux de survie, de sécurité, de santé, de bien être et de respect de l'intégrité humaine. Il est alors question d'être attentif [...]Article
Alice Casagrande ; Véronique Ghadi ; Nicolas Brun ; Catherine CERISEY ; Michel Schmitt ; Marie Beaulieu ; Nicolas LECHOPIER |Les mots de maltraitance et de bientraitance sont victimes de leur succès, pour partie dû à leur polysémie. C'est pourquoi il est de première importance de s'attacher à les définir avec précision, pour en comprendre les ressorts multiples, les f[...]Article
Christelle BOURGEOIS ; Julie VAZ VIEIRA ; Marie-Pierre LECLERC ; Camille LOIE ; Ambroisine LE DOUARON |Motivées par une formation sur la bientraitance, des professionnelles ont décidé de remettre en question ses pratiques auprès des personnes âgées qu'elles accompagnent. Un groupe de travail s'est constitué pour réfléchir aux axes d'amélioration.[...]Article
Réflexion sur les enjeux actuels du soin à partir de la pensée du philosophe Paul Ricoeur.Article
Cet article propose une revue de ce que les malades d'Alzheimer vont perdre et vont conserver, en se situant du point de vue de la dynamique psychique et du vécu du malade. Cette approche s'intègre dans une théorie plurifactorielle de la dynamiq[...]Livre
La violence est un phénomène qui concerne l’ensemble des institutions sanitaires, sociales et médico-sociales. La lutte contre les maltraitances suscite de nombreuses questions sur les pratiques professionnelles : comment définir le seuil entre [...]Article
Le texte est fondé sur une communication orale faite lors de la journée de formation 'Bientraitance et vulnérabilité' organisée par le Groupe d'aide éthique du centre hospitalier de Bourges, décembre 2017.Article
La contention est un acte de soin qui doit être bienveillant permettant d'éviter les chutes ou la déambulation nocturne des personnes âgées. les pratiques doivent être évaluées régulièrement et les soignants doivent être formés. Des recommandati[...]Article
Nous gagnons, d'année en année, des années de vieillissement en bonne santé. L'amélioration des conditions de vie, de l'entourage sanitaire et du niveau éducatif fait que nous vieillissons mieux. La maladie d'Alzheimer, dont la première cause es[...]Article
L'ergothérapie offre un accompagnement par la mise en action via une activité proposée. Elle ouvre un espace différencié, espace d'expériences où le 'je' à travers le 'jeu' peut être envisagé. La relation thérapeutique, garantie par l'ergothérap[...]Livre
Les stages cliniques sont parfois redoutés mais toujours essentiels à votre apprentissage. En effet, c'est à l'occasion de ces stages, en intra ou extrahospitalier, que vous vous exercerez à la pratique et renforcerez les connaissances reçues [...]Article
Pour instaurer une relation de qualité avec une personne, il est possible de s'appuyer sur les huit principes de la communication sensorielle. En premier lieu, il s'agit de créer les conditions environnementales propices, en maîtrisant la notion[...]Article
"Introduction : La présente étude a concerné la perception dyadique de la bientraitance et de la qualité de vie des personnes âgées dépendantes résidant en institution gériatrique. Objectif : Notre objectif était d'évaluer les relations entre le[...]Article
Les formateurs entendent et constatent de façon très régulière que les apprenants en soins infirmiers/aides-soignants se sentent stressés pendant leur cursus de formation, aussi bien par la formation dispensée dans les instituts que par les stag[...]Article
Bienfaisance, bienveillance, bientraitance : quelles différences ?Livre
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A l'hôpital, l'hospitalité représente une valeur qui mérite d'être érigée au rang de principe, au même titre que la qualité et la sécurité. [résumé d'auteur]Article
Les équipes de la maternité de l'hôpital Tenon à Paris se sont investies dans les soins de soutien au développement. Cette approche favorise l'accompagnement des parents et le bien-être du nouveau-né. Réflexion sur les conditions de sa mise en o[...]Article
Le parcours des dernières décennies de l'existence est marqué par des transitions biographiques qui sont pour les aînés une source potentielle de fragilisation psychique, de démotivation et de repli sur soi. Face à ces situations, beaucoup de so[...]Livre
"Le soulagement de la souffrance de l'aidant, qu'il soit enfant ou conjoint, relève autant du soin que de l'éducation et du conseil : il ne suffit pas d'informer les aidants sur la maladie d'Alzheimer et les aides dont ils disposent pour qu'ils [...]Article
La loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé et la loi du 21 juillet 2009 portant réforme de l'hôpital et relative aux patients, à la santé et aux territoires (dite loi HPST) ont consacré le principe [...]Article
De la phase palliative à la survenue du décès, l'annonce de mauvaises nouvelles jalonne la trajectoire des patients atteints de maladie grave. L'entrée en phase agonique, puis la survenue du décès, sont autant d'annonces devant faire l'objet d'u[...]Article
L'assistant de soins en gérontologie est un aide-soignant ou un aide médico-psychologique qui a suivi une formation complémentaire de spécialisation auprès des personnes très dépendantes et-ou présentant des troubles cognitifs. Il leur propose d[...]Article
Lisa CANN |Dans SOINS ((805), 2016)Encadrer des étudiants infirmiers requiert de prendre en compte toutes les dimensions inhérentes à l'apprentissage des adultes. Une démarche bientraitante permet à l'étudiant d'appréhender sereinement le métier d'infirmière y compris sa pénibili[...]Article
Laurent Poiroux ; Alice Casagrande ; Marc Grassin ; Pascale Thibault Wanquet ; Catherine Le Grand Sébille ; Véronique Ghadi ; Noémie Terrien ; Françoise Antonini ; Nadia Peoc'h ; Carole HAUBERTIN ; Fanny CROZES ; Mélody LE PAGE ; Séverine Seailles ; Christelle LEDROIT ; Arièle LAMBERT BARRAQUIER ; Dominique Lemoine ; Lisa CANN ; Corentin POIROUX ; Sandrine PERROT |Dans SOINS ((805), 2016)La bientraitance, notion récente, demande une réflexion éthique, des repères doivent être proposés pour sa mise en oeuvre. La HAS a produit un guide et des outils dédiés à la promotion de la bientraitance dans les établissements de santé. La bie[...]Article
Les retours d'expérience d'une infirmière consultante dans une cellule d'écoute et de soutien des personnels montrent que, chez les personnels soignants hospitaliers, le phénomène de souffrance professionnelle existe réellement. [résumé d'auteur]Article
Le projet d'adoption d'un chat en établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes doit être construit avec les résidents et le personnel car il impacte la vie de tous. Une adoption réussie est alors source de plaisir, de joie et con[...]Article
En réanimation, le concept de bientraitance renvoie à la nécessaire conscience de la vulnérabilité du patient. La bientraitance doit être intégrée par chaque professionnel.Article
C'est avec notre corps, notre écoute que nous nous mettons en relation avec le monde extérieur et communiquons avec les autres. A travers une rythmique, une musique, une danse, chacun, patient ou soignant, s'exprime dans sa singularité. En multi[...]Article
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Face au stress que suscitent des tâches à réaliser en un temps toujours plus restreint, la culpabilité pointe souvent dans les établissements pour personnes âgées dépendantes : sentiment de 'travail mal fait', relations avec les patients et entr[...]Article
En établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad), lorsqu'un résident présente les signes d'un état crépusculaire, il est important d'éliminer une cause organique. Un projet d'accompagnement permet de satisfaire les besoins[...]Article
Du 2 au 7 février 2015 a eu lieu, pour sa cinquième édition, le Forum européen de bioéthique. Les débats ont porté sur l'argent et la santé. Nous trouverons dans cet article le compte-rendu de ces journées. [résumé d'asco5]Article
La bientraitance – néologisme submergeant les champs sanitaire et médico-social à partir des années quatre-vingt-dix et qui s'orthographie alors 'bien-traitance' – devient le référentiel qualité majeur d'une nouvelle culture managériale. Assisto[...]Article
La bientraitance a été détaillée par l'ANESM et reprise par la Haute Autorité de Santé. Elle implique des équipes médicales, paramédicales et de directions. Le cadre de santé joue un rôle primordial dans cette organisation. La bientraitance néce[...]Livre
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Déterminés à agir autrement, huit professionnels du soin ont monté une pièce de théâtre dans le but de promouvoir la bientraitance au service de la personne hospitalisée. Derrière leurs multiples talents, ce sont leurs compétences à communiquer [...]Article
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Prendre soin d'une personne demande attention et disponibilité, et nécessite une réflexion portée par la démarche éthique. Les principes d'autonomie, de bienfaisance, de non-malfaisance et de justice sont alors interrogés pour offrir au patient [...]Article
Le soignant est au quotidien confronté à des questions éthiques. Aussi, loin d'être un protocole de plus, la démarche en éthique clinique se veut un outil pour les équipes dans leur prise de décision lorsqu'elles sont confrontées à des situation[...]Article
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Le soin implique l'idée de bientraitance qui est une question socio-culturelle. Le soignant doit pouvoir mettre de côté ses propres convictions et attentes pour essayer de comprendre celles du patient. Ainsi, en fonction des cultures, le toucher[...]Livre
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Catherine Zittoun ; Moïse Assouline ; Sophie Bouquet Rabhi ; Catherine Brault ; Olivier Douville ; Emmanuel Fillot ; Jean Gadrey ; Hervé Hamon ; Stuart Harrison ; Sophie Jehel ; Pierre Marie ; Valérie Masson Delmotte ; Olivier Maurel ; Pierre Merle ; Michaël Rigenbach ; Delphine Salio ; Benoît Virole ; Pierre Rabhi | Montrouge : Doin | 2015L'enfant des sociétés occidentales est au centre de toutes les attentions : on l'aime, on le protège, on le gâte. On fait de son bien-être et de son épanouissement une priorité. Loin d'être simplement l'inverse de la maltraitance, la notion de b[...]Multimédia
Depuis son bureau de la clinique de La Borde, Jean Oury raconte une vie passée à accueillir la folie. Témoignage précieux d'un des acteurs majeurs de la psychiatrie du vingtième siècle, ce film nous invite à partager la qualité d'une rencontre d[...]Article
Le fatalisme historique de la 'non-guérison' de la psychose s'est atténué à partir des années 1970 avec l'amorce de l'idée d'un rétablissement possible. Le rétablissement est aujourd'hui l'objectif à atteindre pour le patient et les soignants. P[...]Article
Indissociable de la maltraitance, la bientraitance est un concept né à la fin des années 1990 dans le cadre des soins apportés aux personnes vulnérables (enfants, personnes âgées, personnes handicapées). Désormais valeur-phare des établissements[...]Article
La bientraitance est une notion qui s'est particulièrement développée ces dernières années. Elle demande aux équipes pluridisciplinaires une implication forte pour mettre en oeuvre une prise en soins adaptée et personnalisée aux besoins du patie[...]Article
Toute carence d'adaptation de l'environnement hospitalier au patient provoque des ruptures dans l'établissement de la relation de confiance entre les soignants et les soignés et entrave les possibilités des patients d'accepter leur maladie. La b[...]Article
Bien au-delà de la prévention de la maltraitance, la bientraitance est une démarche globale qui a pour objectif l'écoute de chaque patient dans sa singularité et le respect de ses besoins et de sa personne. Pour la promouvoir, il existe différen[...]Article
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Au-delà des discours convenus, portés notamment par les agences officielles du secteur sanitaire et médico-social, une analyse critique de la bientraitance semble aujourd'hui nécessaire. La question principale est de savoir si la bientraitance r[...]Article
L'auteur présente l'expérience de la mise en place du de comité éthique du CH de Mayotte.[résumé d'éditeur]Article
Trajectoire du concept de bientraitance et trajectoire du savoir faire expérientiel infirmier.[résumé d'éditeur]Mémoire
Chloé Godebert ; Marie Garrau | 2014En réponse au vieillissement de la population, le nombre des Ehpad se multiplie, accueillant un plus grand nombre de personnes âgées en état de grande dépendance. Au sein de ces institutions, les équipes soignantes, chargées de prendre soins quo[...]Cadre de santé/Master 1 Management des établissements, services, et organisations de santéArticle
Décider d'un acte auprès d'un patient en chambre d'isolement en psychiatrie n'oblige pas de s'affilier à la lettre ni à un protocole, ni au cas par cas. Le passage par une délibération en équipe libère la parole et permet que l'imagination du co[...]Article
La fin de vie, c'est l'affaire de qui ? Des médecins ? Du patient ? De son entourage ? Des décisions juridiques ? De la société civile ? La fin de vie n'est pas réductible à la mort imminente, elle peut durer longtemps et se présenter sous de mu[...]Article
La fonction de 'prendre soin' est un fait anthropologique qui commence dans la relation primaire. En maison d'enfants, elle s'exprime dans la clinique éducative soutenue par le soin psychique. Elle est une attention portée à chaque personne dans[...]Article
La vieillesse n'est-elle que pertes et déclins ? L'âgisme consiste à laisser circuler des stéréotypes négatifs sur la vieillesse. Le sous-entendu dépréciatif des mots est l'un des fondements des représentations négatives que nous nous en faisons[...]Article
A partir d'une longue expérience d'observations et de formations in situ dans les services accueillant des personnes très âgées, souvent peu communicantes du fait d'atteintes neurodégénératives, Yves Gineste et Rosette Marescotti ont élaboré une[...]Article
Oméga France est un dispositif québécois qui, depuis les années 2000, s'est peu à peu inscrit dans la culture de l'EPSM Lille Métropole. Son objectif est de réduire le risque de violence et d'assurer la fonction contenante de la situation de soi[...]Article
Marie-Laure Kuhnel ; Stéphane Sanchez ; François Bertin Hugault ; Philippe de NORMANDIE ; Moustapha Drame |Le bien-être immédiat et la qualité de vie en établissement sont des sujets au coeur des préoccupations. L'évaluation de la qualité de vie des personnes âgées est à la fois complexe et peu adaptée aux pratiques quotidiennes. L'outil EVIBE (Evalu[...]Article
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Le stress peut être apaisé par le toucher, moyen très simple mais difficile à appliquer. La mise en place d'une pause massage assis minute (MAM) à l'Ifsi-Ifas de Laon (02) auprès des étudiants et de l'équipe, pour répondre au stress et favoriser[...]Article
La notion de bientraitance a succédé à la prévention de la maltraitance, résultant d'une réflexion impulsée par les dirigeants d'Ehpad et des actions déployées au fil des années. Après la désignation d'un référent, la formalisation de documents [...]Article
"L'auteure explique que la formation au ' prendre soin ' passe par la prise de conscience 'de l'incertitude fondamentale à laquelle tout humain doit faire face en s'appuyant sur les connaissances validées' et qu'elle correspond à l'acquisition d[...]Livre
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Dans leur pratique quotidienne, les soignants exerçant en psychiatrie sont régulièrement confrontés à la gestion des situations d'agitation. Afin d'apporter des soins contenants, la question de la clinique doit être exploitée. Des moyens “conten[...]Article
Les personnes âgées qui entrent en structure d'hébergement sont confrontées à un stress particulier et y réagissent de différentes manières. La préparation à l'admission, l'organisation de l'accueil, et l'analyse de la situation particulière son[...]Mémoire
Hervé Ferrapie ; Christian Gilioli | 2013Le syndrome de glissement qui affecte certaines personnes âgées a été décrit pour la première fois dans les années 1950. Bien que son taux de prévalence soit assez faible, son issue peut s'avérer fatale dans environ un cas sur deux. Face à un te[...]Cadre de santé/Master 1 Management des établissements, services, et organisations de santéArticle
Pour porter attention à l'autre, donner du sens au soin et s'intégrer dans une démarche qualité, les professionnels de santé doivent préserver leur potentiel de santé physique et psychologique. La réflexion sur le travail en équipe et son harmon[...]Article
Les démarches d'évaluation des pratiques en institution sanitaire ou médico-sociale visent à améliorer la qualité et la sécurité des soins. Le respect des bonnes pratiques concerne tous les acteurs du système de santé. Au plus près du quotidien [...]Mémoire
Julie Bac Mauget ; Sophie Becu | 2013L'hospitalisation sous contrainte est une particularité du secteur de la psychiatrie. Le patient est alors privé de certaines libertés et notamment de celle d'aller et venir librement. Nous souhaitons nous intéresser ici à l'impact de la privati[...]Cadre de santé/Master 1 Management des établissements, services, et organisations de santéLivre
La société demande aux professionnels de santé une 'prise en soin' rapide, efficace, standardisée - pour offrir à tous les mêmes chances - et peu onéreuse. La personne accueillie attend quant à elle un soin personnalisé, des soignants disponible[...]Article
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Au stade modérément sévère de la maladie d'Alzheimer, les troubles cognitifs affectent gravement la vie quotidienne du malade. Les répercussions psychosociales des troubles cognitifs et particulièrement des troubles de la communication peuvent ê[...]Article
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La maladie d'Alzheimer oblige les professionnels de santé à penser en termes relationnels. Cela signifie, pour ces professionnels, et notamment les médecins, préoccupés par l'éthique et tributaires de leurs formations et pratiques centrées sur l[...]Article
Les cadres de santé sont en première ligne pour corriger les dysfonctionnements d'une organisation qui, à force de chercher à être rationnelle, en devient parfois déraisonnable. Pour y parvenir, ils assurent au quotidien un travail de rattrapage[...]Livre
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Nicole Cano ; Laurent Boyer ; François-Simon Wawrzyniak ; Vincent MARCIANO ; Christian Vedie ; Martine Fournier ; Alain Gavaudan ; Bruno Rivet ; Jean-Michel Azorin ; Christophe Lançon ; Jean Naudin ; Jean-Marc Chabannes ; Daniel DASSA ; Jean -Claude Samuelian ; Jean-Robert Harlé |L'assimilation de plus en plus fréquente de l'hospitalisation en psychiatrie à l'enfermement nécessite une réflexion sur la portée de cette modalité de soin. L'objectif de ce travail est d'explorer le vécu et la perception des effets de cette ex[...]Article
Les termes 'bientraitance' et 'bienveillance' sont maintenant couramment utilisés dans les pratiques soignantes. Leur mise en oeuvre demande toutefois de réfléchir aux organisations et aux postures soignantes. Quelles que soient les situations d[...]Article
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La dignité, ou plutôt son absence dans l'univers des soins en institution, se révèle souvent au décours d'une situation qui ne correspond pas au respect dû au patient ni parfois au soignant. Il faudrait promouvoir une véritable culture démocrati[...]Article
"Constituant le socle de l'éthique, les réflexions et interrogations portant sur la valeur et les conditions d'exercice du soin peuvent être envisagées à l'aide des outils diffusés dans le cadre du programme MobiQual : élaborés autour de thèmes [...]Article
Les aides-soignants jouent un rôle essentiel dans le soin aujourd'hui. Les statistiques font état d'un groupe très important dont la structure s'est modifiée depuis 25 ans. Proches du patient, leur travail demeure relativement invisible. Le care[...]Article
L'aide-soignante s'interroge avec curiosité et constance sur ses objectifs, ses valeurs et ses pratiques professionnelles. Elle sollicite les échanges avec les autres soignants pour que le bien-être du patient soit au coeur des pratiques soignan[...]Article
Jean-Marie Vauchez ; Marc Ossorguine ; Michel Chauvière ; Michel Thierry ; Jean-François Gomez ; Richard Martin ; Annette GIBERT ; Jean-Louis MATHIEU ; Fabrice GABOYER ; Evelyne Stahl ; Samantha BORLE ; Peter LEMESIC ; Rozenn CARIS ; Monique BESSE |Comme d'autres activités, le travail social et le soin sont pris dans la tourmente des rationnalisations techniciennes qui promeuvent transparence, maîtrise, efficacité et obligation de résultat. En soi, cela ne peut être considéré comme aberran[...]Article
Notre propos s'articule autour de quatre grands axes : les représentations sociales et croyances autour de l'animal dans le soin, les évaluations des T.A.A. (thérapies assistées par l'animal), le bien-être de l'animal dans le soin, les récits d'[...]Mémoire
Naïma Hammouche ; Françoise Gay | 2012Cadre de santé/Master 1 Management des établissements, services, et organisations de santéArticle
La notion de bientraitance nécessite une prise de conscience de la part des soignants. Cette posture professionnelle demande à être définie et explorée. Elle existe concrètement et chacun peut se l'approprier d'autant plus avec une volonté insti[...]Article
Patrick Javel ; Sophie BECU ; Guillaume von der Weid ; Bruno BOUSSUGE ; Céline Dugast ; Jean Michel PIRRA ; Sylvie HARROUET ; Valérie BLIEZ ; Martine Chriqui Reinecke ; Nicole Taliana ; Sylviane Poirier ; Stéphanie Pisot ; Christel Baïgts |Ce dossier traite essentiellement du besoin d'accompagner les soignants à pratiquer la bientraitance plutôt que de les y obliger. Il développe une réflexion sur la bientraitance managériale, et tente d'apporter des éléments pour la mettre en oeu[...]Article
Le management des hommes et des femmes à l'hôpital est un enjeu majeur pour un 'prendre soin' de qualité et pour des conditions de bien-être et d'efficacité au travail. On parle alors de relation managériale et de posture de bientraitance, notio[...]Article
Passant d'une notion d'administration à un véritable souhait d'accompagnement, les directions de ressources humaines (DRH) ont le souci d'agir au plus près des besoins de l'institution et des travailleurs dans une recherche continue d'améliorati[...]Mémoire
Céline Boiscourgeon ; Maud Navarre | 2012La bientraitance a envahi le champ de la santé depuis quelques années. Notre constat professionnel nous amène cependant à penser qu'il existe un décalage entre les objectifs nationaux et les moyens mis à la disposition des institutions. L'object[...]Cadre de santé/Master 1 Sciences de l'éducationLivre
Article
"La bientraitance est une approche d'apparition récente dans les établissements de santé et médico-sociaux. Il n'existe pas d'outil en langue française permettant l'évaluation de la perception des pratiques de bientraitance par les professionnel[...]Article
Parfois utilisée dans un seul but d'affichage, une démarche éthique dans une institution gagne à être l'occasion d'une véritable maturation collective des pratiques. Au croisement des disciplines, en faisant toute sa place au ' travail du négati[...]Article
Article
Jean-Pierre Martin ; Marc Ossorguine ; Isabelle NONY ; Marie-Claire Chavaroche Laurent ; Elian Djaoui ; Odile GRANIER ; Olivia MUNDWEILER-LE NAVEAUX ; Pascal MORESVE ; Séverine Euillet ; Patricia BONAMY ; Elise DUCHIRON ; Carine Maraquin ; Eliane Louit ; François Chobeaux |Intervenir au domicile, pas juste pour une visite ponctuelle mais régulièrement, est une pratique sociale qui se développe : action des SESSAD, maintien des personnes âgées, hospitalisations chez soi... Comment se construit alors l'espace de tra[...]Article
Robert Moulias ; Pierre Delaunay ; Sophie Moulias ; Alain Franco ; Sylvie Meaume ; Bernard Duportet ; Françoise BUSBY ; Catherine MAURY ; Sandra Sapio ; Caroline Lemoine ; Geneviève Ruault ; Sébastien Doutreligne ; Monique Ferry |La maltraitance a toujours existé. La nature humaine est ainsi faite que dès qu'une personne non préparée à cette responsabilité dispose d'un pouvoir sur une autre personne, un risque de maltraitance existe. Nous verrons dans ce numéro, les mult[...]Article
L'application du concept de bientraitance au management est problématique parce qu'elle rapproche deux termes antinomiques : l'intérêt et la morale. Les problèmes psychosociaux et, plus largement, la souffrance au travail, signalent pourtant une[...]Article
Pourquoi évoquer la notion de bienveillance dans le management en institut de formation ? Le management bienveillant introduit la dimension d'éthique de responsabilité : le cadre de santé a conscience de ses actes et de sa responsabilité. À trav[...]Article
A la frontière entre le soin et le protectionnel, la clinique des adolescents difficiles à aider nécessite un engagement professionnel où la relation fiable et prévisible vise à des remaniements relationnels à l'adolescence. Cet engagement ne pe[...]Article
Un projet de promotion de la bientraitance a été initié dans le service d'imagerie médicale d'un hôpital parisien, avec pour objectif de promouvoir le bien-être du patient, de valoriser des valeurs partagées d'empathie et de respect. Les membres[...]Article
Mémoire
Sophie Célérier ; Véronique Ghadi | 2011Cadre de santé/Master management des établissements, services et organisations de santéArticle
Article
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Néologisme ou véritable concept, le terme de bientraitance est apparu historiquement dans les domaines de l'enfance, de la gériatrie et de la gérontologie. Difficilement traduisible dans la langue anglo-américaine, ce terme ne présente pas de vé[...]Article
Rapport
Jacques Gayral ; Philippe Svandra ; Véronique Ghadi ; Josiane Farissier ; Laurent Morasz ; Nicolas Franck ; Claude Finkelstein ; Patrick Coupechoux ; Olivier Drevon | 2011Faut-il opposer bientraitance et maltraitance ? Nous y sommes spontanément conduits. Comme toujours en psychiatrie, il existe de nombreuses idées reçues. Nous allons vous présenter les démarches mises en oeuvre dans les établissements, nous inte[...]Union nationale des cliniques psychiatriques privéesRapport
Jacques Gayral ; Philippe Svandra ; Véronique Ghadi ; Josiane Farissier ; Laurent Morasz ; Nicolas Franck ; Claude Finkelstein ; Patrick Coupechoux ; Olivier Drevon | 2011Faut-il opposer bientraitance et maltraitance ? Nous y sommes spontanément conduits. Comme toujours en psychiatrie, il existe de nombreuses idées reçues. Nous allons vous présenter les démarches mises en oeuvre dans les établissements, nous inte[...]Union nationale des cliniques psychiatriques privéesArticle
Avec la loi Hôpital, patients, santé et territoires (HPST), l'organisation du système de soins se recentre autour du malade alors que, parallèlement, les institutions sont confrontées à la réalité de la gestion comptable. Cette modification de g[...]Article
Livre
Article
La circulaire du 23 juillet 2010 fait le point sur les procédures et les actions engagées pour lutter contre la maltraitance des personnes âgées et /ou handicapées et pour développer la bientraitance dans les services et établissements sociaux e[...]Article
La médiatisation des faits de maltraitance et la prise de conscience des pouvoirs publics obligent le milieu gériatrique à se structurer pour lutter contre la maltraitance et promouvoir la bientraitance. [résumé d'auteur]Livre
Mémoire
Sophie Blanquart ; Christian Gilioli | 2011Nous avons, au cours de notre exercice professionnel, constaté que notre éthique soignante, fondée sur le souci de prendre soin de l'être humain, pouvait être transgressée par ce phénomène complexe qu'est la maltraitance. Intolérable atteinte au[...]Cadre de santé/Master management des établissements, services et organisations de santéArticle
Rapport
La mission 'La bientraitance à l'hôpital', confiée à Michelle Bressand, Michel Schmitt et Martine Chriqui-Reinecke, va contribuer à l'essor des démarches de bientraitance dans les établissements de santé. Elle identifie les jalons et outils néce[...]Ministère du travail, de l'emploi et de la santéArticle
Sommaire du dossier : Principes éthiques dans la relation de soins - Les valeurs en devenir - Les droits des patients en 2011 - Comment vivre le respect d'autrui en institution ? - Les décisions de limiatin et d'arrêt des thérapeutiques actives [...]Article
La question de la légalisation de l'euthanasie est très sensible. Elle n'en finit pas de faire débat. En France, le sujet a été relancé de nouveau ces derniers mois par une proposition de loi qui, au final, fut rejetée au Sénat le 25 janvier 201[...]Article
Mémoire
Sandrine Storm ; Alice Casagrande | 2011Ce travail de recherche a représenté l'opportunité de travailler sur le thème de la bientraitance car nous souhaitions initialement comprendre comment le cadre peut concourir à créer un environnement propice à la bientraitance. Au cours de notre[...]Cadre de santé/Master management des établissements, services et organisations de santéArticle
Article
Article
Que signifie bien soigner pour les personnels qui sont en contact permanent avec les besoins et les corps des patients ? En quoi l'analyse de leur travail quotidien transforme-t-elle le regard porté sur la 'maltraitance' ? Quelles sont les incid[...]Article
La thématique du care, c'est-à-dire du ' prendre soin ' ou de ' l'attention portée à autrui ', a fait l'objet d'un intérêt renouvelé en sciences sociales et en philosophie (morale et politique), initié par les travaux de Carol Gilligan : celle-c[...]Article
Chaque élève peut être amené à rencontrer la violence à l'école. De quelle violence s'agit-il et peut-on s'en accommoder? Comment l'élève la gère-t-il et quel impact peut-elle avoir sur sa personnalité et sa réussite scolaire ? L'instauration d'[...]Article
Si nos dictionnaires savent définir la 'maltraitance' ils semblent ignorer encore le verbe 'bientraiter' aussi bien que le substantif 'bientraitance'. Pourtant, promouvoir la 'bientraitance', prévenir et traiter la 'maltraitance' sont devenus, d[...]Article
La bientraitance n'est ni le symétrique positif de la maltraitance, ni un ensemble de recettes infaillibles, ni un 'état construit' à l'aune duquel les écarts pourraient être mesurés. La bientraitance des personnes âgées résidant en institution [...]Article
La majorité des situations de violence subies par les enfants et les adolescents concernerait le milieu familial ou proche de la famille. La protection de l'enfance a mis en place un dispositif qui prévient, dépiste et prend en charge ces maltra[...]Article
La maltraitance est un concept récent, 'dur'. La bientraitance est un concept encore plus récent, 'mou'. L'un n'est pas l'opposé de l'autre, mais on ne peut étudier l'un sans l'autre. Entre la passivité tolérante et la répression aveugle, il exi[...]Article
L'adulte en situation de polyhandicap nous confronte à une différence radicale d'être au monde et de présence à l'autre. De ce fait, le professionnel de santé doit identifier ses émotions et affiner son attention pour entrer en relation avec cel[...]Article
Depuis plus de trente ans, divers documents publics, soit des politiques sociales ou des textes d'orientations produits par des organismes gouvernementaux, traitent de la question de la maltraitance envers les personnes aînées. Dans un contexte [...]Livre
Article
Mémoire
En 2009, la souffrance au travail a été fortement médiatisée, suite à de nombreux suicides. Les grandes entreprises et le gouvernement ont débuté une réflexion sur la question. Le secteur hospitalier vit depuis plusieurs années une succession de[...]Cadre de santé/Licence professionnelle de santé option managementArticle
Rapport
Claire Compagnon ; Véronique Ghadi | 2010Cette étude est fondée sur des témoignages de malades, de proches et de professionnels, pris tels quels, dans toute leur subjectivité. Elle ne vise donc pas à mesurer l'ampleur de ce phénomène en termes quantitatif ni à porter sur lui un jugemen[...]Haute autorité de santéArticle
La bientraitance est une démarche volontaire par laquelle, on essaie de promouvoir à travers les soins ou toute autre relation, l'autre comme sujet même si, le vieillissement peut devenir très rapidement un obstacle à la relation. [résumé d'auteur]Article
Réflexions sur ce qu'est un 'être humain' et ce qui doit être placé au coeur de la relation de 'prendre soin'. Réflexions sur la philosophie du lien et l'éthique de la relation.Article
"Ce numéro tente en premier lieu de définir le concept de bientraitance. Il se divise ensuite en trois parties : bientraitance et care, approches philosophiques et éthiques ; maltraitance et promotion de la bientraitance, historique des politiqu[...]Article
L'équipe mobile Alzheimer (EMA) est née en janvier 2009 du besoin de personnaliser la prise en charge et le processus de soins des personnes âgées atteintes de la maladie d'Alzheimer dans l'établissement d'hébergement pour personnes âgées dépend[...]Article
La bientraitance au sein des établissements d'hébergement des personnes âgées dépendantes (EHPAD) est le but même de l'organisation. Néanmoins les 'conditions de production' de cette bientraitance ne sont pas données et demandent à être produite[...]Article
Faute de connaissances gériatriques suffisantes, les soignants exerçant dans d'autres services de spécialité que la gériatrie se retrouvent parfois démunis face notamment à certains patients âgés agités ou confus. Ces lacunes peuvent induire des[...]Article
Le concept de bientraitance ne ferait-il plus recette ? En tout cas, la défiance à son égard est pour certains aujourd'hui déjà bien réelle. Quelles raisons ont pu conduire à ce rejet ? [résumé d'auteur]Article
Si le concept de bientraitance est incontestablement à la mode, la manière dont il se substitue à celui de maltraitance interroge. Quelle est la signification de cette évolution sémantique et que déduire de ce vocabulaire nouveau quant à l'évolu[...]Article
Les personnes âgées accueillies en établissement ne sont-elles pas les mieux placées pour évoquer leurs ressentis sur la qualité de l'accompagnement et des soins qui leur sont dispensés ? Dans une démarche de bientraitance, rien ne vaut la parol[...]Article
Comment être contre la bientraitance ! Pourtant, de la même manière que l'enfer est pavé de bonnes intentions, la bientraitance, sous prétexte de lutter contre la maltraitance, peut nous entraîner vers une normalisation excessive de la relation [...]Article
Solres 92 est le référent départemental des Hauts-de-Seine pour la plateforme nationale d'écoute sur la maltraitance des personnes âgées ou handicapées (3977). Depuis 2003, cette association propose des actions de médiation et de prévention afin[...]Article
La violence relationnelle est souvent constitutive des relations soignants-soignés en gériatrie. Elle est en lien avec la souffrance des personnes âgées d'une part et des soignants d'autre part. Dans ce contexte, l'accompagnement du cadre de san[...]Article
La bientraitance est un ensemble de comportements et d'attitudes qui visent à promouvoir le bien-être de la personne soignée. La démarche de bientraitance implique tous les soignants et nécessite un engagement volontaire de l'équipe d'encadremen[...]Article
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Maryse Farez |Dans JALMALV ((98), 2009)Gestionnaire de plusieurs établissements et services, le centre intercommunal d'action social (CIAS) de la Communauté d'agglomération d'Annecy a souhaité s'engager dans l'élaboration d'une charte destinée à mettre en exergue la place de l'éthiqu[...]Article
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Ancrée dans la pratique quotidienne et dans l'analyse des situations de soins avec les infirmières praticiennes, la réflexion professionnelle autour du sens donné aux pratiques éclaire sur la promotion de la bientraitance envers les personnes so[...]Article
Impliqués dans la configuration de leur nouveau site de travail, les personnels du centre de soins palliatifs La Maison, à Gardanne (13), ont veillé à ce que l'aménagement des lieux conjugue à la fois l'intimité et la rencontre. Plus largement, [...]Article
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Cet article rapporte les réflexions et les propos développés par une vingtaine de soignants lors des sessions des ateliers Ethique et soins du centre hospitalier Sainte-Anne consacrées aux enjeux éthiques de la diffusion des notions de bientrait[...]Article
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Clérambault' est le nom d'un unité de soins psychiatriques particulière et unique en France qui se situe au sein de l'UMD Boissonnet de Cadillac (33). Des patients souffrant de psychoses infantiles vieillies ou de schizophrénie y sont pris en ch[...]Article
Françoise Ertel ; Fabienne Monsoreau ; Françoise Lamberdière ; Martine Simon Marzais ; Marie-Agnès Garo ; Véronique Desjardins |C'est la prise de conscience du risque de maltraitance dans les pratiques professionnelles au contact de personnes vulnérables qui induit la vigilance, la prévention et ouvre la réflexion sur le concept de bientraitance. Exemple de l'hôpital Cha[...]Article
La bientraitance du patient passe de façon évidente par la bientraitance du personnel qui l'entoure et l'accompagne. Pour échapper aux phénomènes d'épuisement des soignants, nuisibles à la qualité des soins, la parole, les échanges et la communi[...]Article
Toujours en mouvement, la bientraitance s'appréhende dans l'instant, à la recherche de la personnalisation du soin dans la singularité et le respect de chaque personne. Teintée de vigilance, elle se nourrit du questionnement individuel et collec[...]Article
L'hospitalisation d'un enfant implique nécessairement la réunion à son chevet de ses parents et des professionnels. Le projet de soins se doit de considérer l'enfant comme sujet, dans sa globalité, avec ses composantes physique, psychique, affec[...]Article
Dans le cadre de Mobiqual, programme national de sensibilisation et de formation des professionnels du soin aux personnes âgées dans quatre domaines fondamentaux, une trousse de bientraitance a été mise au point. Cet outil a pour but de susciter[...]Article
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Cet article aborde la notion de bientraitance dans la formation professionnelle des aides-soignants ( module 5 'relation, communication' ) à travers la réalisation d'un atelier clown.Rapport
BAS P | 2007Ministère délégué à la sécurité sociale aux personnes âgées aux personnes handicapées et à la familleArticle
L'apprentissage en stage est un dispositif de formation qui s'opère en situation professionnelle. Celui-ci permet aux élèves aides-soignants de se projeter plus facilement dans leur rôle professionel en s'identifiant à leurs pairs. Aujourd'hui, [...]Article
Sophie Ethier ; Anna ANDRIANOVA ; Marie Beaulieu ; Mélanie PERROUX ; France BOISCLAIR ; Christiane GUILBEAULT |La lutte contre la maltraitance envers les aînés fait l’objet d’une reconnaissance politique au Québec depuis 2010. Le rôle de proche aidant, quant à lui, a été reconnu par l’adoption d’une loi en 2020. Mais qu’en est-il du phénomène à l’interse[...]Article
La nutrition et l’hydratation par voie entérale ou parentérale intraveineuse sont des traitements visant à maintenir en vie artificiellement les patients. Elles consistent à apporter par voie entérale ou parentérale des nutriments et/ou des appo[...]Article
L’accompagnement personnalisé de qualité des résidents des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes, précisé dans la loi du 2 janvier 2002, se décline au travers de différents outils et par le biais d’évaluations régulières.[...]Article
En France, de nombreux projets sont mis en place dans les établissements d'hébergement pour personnes âgeées dépendantes. En suivant la journée fictive d'une aide-soignante, dans son établissement, heureuse d'exercer auprès des résidents et au s[...]