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QUALITE DE VIE AU TRAVAILSynonyme(s)QVT |
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Face à une perte de sens pour bon nombre de professionnels de la santé, la kinésionomie clinique (KC) propose de redonner ses lettres de noblesse au prendre soin, de replacer l’humain au cœur de la relation clinique, en permettant aux soignants [...]Article
L’amélioration du bien-être au travail des soignants représente un défi majeur pour notre système de soins. Des solutions à la fois globales et locales doivent être proposées. Au sein de l’hôpital Marie-Lannelongue, situé en région parisienne, u[...]Mémoire
Etienne KIMMEL ; Christine Heuzé | 2023Les technologies de l’information ont entraîné des changements significatifs dans le monde du travail, y compris dans les hôpitaux, en permettant la numérisation, l'automatisation et la connectivité. Le mémoire proposé s’intéresse à l’utilisatio[...]Cadre de santé/Master 1 Economie Sociale et Solidaire parcours Santé, Protection et Economie SocialesArticle
Le bien-être des infirmiers libéraux pendant leur exercice ne repose actuellement sur aucune mesure nationale dédiée. Il leur appartient donc de trouver eux-mêmes des réponses mais savoir prendre soin de soi se révèle parfois complexe à mettre e[...]Article
Si l’Autre parental transmet le sentiment de la vie à l’enfant au travers du métabolisme du symbolique, via le don corrélé à la demande d’amour et l’impossible que rend présent le père dans sa fonction de renvoi au Nom-du-Père, a contrario le dé[...]Article
La recherche RPSY vise à explorer les liens entre pratiques de soins, notamment l’usage de la contrainte (isolement, contention), risques psychosociaux (RPS) et santé mentale au travail des soignant·e·s de psychiatrie adulte dans huit établissem[...]Article
Dans le contexte actuel de grande de´mission qui place le service public hospitalier au bord de l’effondrement, la promotion de la qualite´ de vie au travail et la lutte contre les risques psychosociaux occupent une place importante dans le mana[...]Article
Anthony Tuytten ; Sophie BECU ; Valérie BOUGEARD ; Florence Girard ; Catherine MORVAN ; Christophe ALIX ; Camille LANCIAU ; Charline SOCHON ; Christine Stervinou ; Hakim TOUAZI |La certification consiste, d’une part, à attester de la qualité des processus mis en œuvre par les instituts de formation, et, d’autre part, à permettre une plus grande lisibilité de l’offre de prestations proposées au public. Sa particularité r[...]Article
Après avoir utilisé la réalité virtuelle auprès des patients, le centre hospitalier de Valenciennes (59) a fait le pari que son usage, associé à un discours hypnotique alliant cohérence cardiaque, images choisies et techniques de tournage spécia[...]Article
Dominique Reynaert est directrice des soins à l’hôpital Foch de Suresnes. Elle revient sur son parcours et nous explique en quoi le management participatif est à ses yeux un outil précieux pour accomplir ses missions prioritaires : veiller à la [...]Article
Aymeric Lapp ; Ophélie COUDRAY ; Aïcha DAVID ; Martine MARTINEZ ; Maria MOURISCO ; Ophélie MULLER ; Marie-Aurélie RUHLMANN ; Lydwine VAILLANT ; Baptiste RAPPIN ; Vincent DELIVET ; Caroline TREINS ; Christiane HANN AREND ; Marine MARTINEZ |A l'heure où les hôpitaux et établissements médico-sociaux font face à une pénurie de ressources humaines médicales et paramédicales, la qualité de vie au travail est plus que jamais un enjeu. Des stratégies managériales visent à capter et à fid[...]Article
Nathalie RABEUF ; Pascale Thibault ; Philippe Colombat ; Adrien RENAUD ; Constance FLAMAND ROZE ; Sébastien Dupont ; Jean-Marc PANFILI ; Jean-Pierre Quenot ; Anne-Lise Favier |L’évolution récente de la législation dans le domaine des risques psychosociaux permet de mieux cerner l’analyse des situations à risque. Quant aux moyens de prévention, encore trop peu investis, leur installation durable dans certaines institut[...]Article
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Pascale Thibault ; Cécile DEBRAY ; Emmanuel Denuault ; Maria CRETANT ; Célia PETIT ; Nadège BESANCON ; Jean-Claude COURBON |Constituer une équipe est une préoccupation constante de l'encadrement. La place du cadre y est centrale. Le dossier apporte des témoignages et des réflexions sur le sujet.Article
Les professionnels de la santé sont soucieux d’offrir des soins de qualité et se sentent impuissants lorsque le contexte est déshumanisant. Des ateliers s’inspirant d’une approche centrée sur le caring ont été organisés auprès de cinq équipes de[...]Article
Le groupement hospitalier de territoire (GHT) Hôpitaux Confluence Val-de-Marne-Essonne a développé pour les internes une application mobile dédiée : InternApp. Co-construite avec la communauté médicale et la société Interlude Santé, déployée dan[...]Article
Les Hospices civils de Lyon (HCL) ont conçu et mis en œuvre un programme original de soutien et d’accompagnement des responsables médicaux.Article
Dans les services de grands brûlés, l’odeur est souvent minorée ou banalisée au regard du contexte critique des patients. Pourtant, leur prise en charge s’inscrit dans un souci du prendre soin global, qui comprend aussi le soignant et le visiteu[...]Article
La coopération entre établissements n’est pas spontanée au sein d’un groupement hospitalier de territoire. Voire difficile sur des thématiques pourtant obligatoires comme la complémentarité des offres de soins – avec son lot de décisions stratég[...]Article
Le laboratoire de l’accueil et de l’hospitalité du groupe hospitalier universitaire Paris psychiatrie et neurosciences mobilise les compétences du design et du développement culturel. Il accompagne les professionnels dans la réalisation de leurs[...]Article
La qualité de vie au travail, les étudiants en soins infirmiers y pensent forcément. Ils ont pu, lors de leurs stages notamment, se faire une idée de ce qui les attendait sur le terrain et ne manquent pas d’idées et de propositions pour améliore[...]Article
Les établissements de santé et médico-sociaux sont incités à prendre le virage numérique. Les répercussions sur la pratique soignante sont nombreuses, et l’usage de ces technologies doit être analysé sous le prisme de la qualité de vie au travai[...]Article
Florence Michon ; Yann Bubien ; Matthieu Girier ; Françoise Acker ; Anne PERRAULT SOLIVERES ; Florence CHAPPERT ; Françoise VERDIER ; Maxime CESCOSSE ; Olivier PENAUD ; Monique Abad ; Fabienne BOUSREZ PLAUD ; Lamiel DENISSE ; Diane-Gabrielle Tremblay ; Fedwa JEBLI ; Marie Coirié ; Carine DELANOE VIEUX ; Marinette MAILLARD ; Karim Mameri ; Mélanie GUAGENTI ; Dominique Lemoine ; Mourad SASSI |Émergente en France depuis les années 2000, la qualité de vie au travail (QVT) commence à se déployer grâce à une prise de conscience des dirigeants que l’Homme et l’intelligence qu’il est capable de mobiliser dans le cadre de son activité, la r[...]Article
La qualité de vie au travail (QVT) est un enjeu de haute importance, notamment dans le secteur de la santé. Au Québec, les organisations lui accordent une place toute particulière, dont découlent des pratiques de ressources humaines particulière[...]Article
Fin 2020, le centre hospitalier Alpes Léman (CHAL) a adopté un plan ' Attractivité RH ' ambitieux. Parmi ses mesures phares, un dispositif d’engagement collectif : les équipes porteuses d’un projet d’amélioration de la qualité des soins et des c[...]Article
Les relations entre jardins et soins sont anciennes. Du Moyen-Orient à l’Europe en passant par l’Afrique du Nord, le jardin et l’hôpital cohabitent depuis des siècles. Aujourd’hui encore, les établissements sanitaires et médico-sociaux ont tout [...]Article
Anne-Marie Lagadec ; Edouard Couty ; Eric Basso ; Richard DOUDET ; Orianne BOYER ; Nicolas CALLENS ; Isabelle CHEVALIER ; Laëtitia Laude ; Arnaud STIMEC |Les désaccords et les tensions entre professionnels sont monnaie courante dans le monde du travail. Quand ils dégénèrent en conflits qui s’installent durablement, le coût en dysfonctionnements, en souffrance au travail, en absentéisme et, in fin[...]Article
Un poste d’ergonome dédié à l’accompagnement des personnes en perte d’autonomie est financé, dans le département du Loir-et-Cher, par l’agence régionale de santé pour trois types de structures partenaires : un groupement de quinze Ehpad (SEPIA 4[...]Article
La médiation hospitalière à destination du personnel est désormais instituée au niveau national et régional. En s’appuyant sur les expériences de médiation intra-organisationnelle internationales et sur les spécificités du monde hospitalier, il [...]Article
L’attractivité de l’exercice professionnel médical et soignant dans les établissements de santé, notamment publics, fait l’objet d’une préoccupation majeure de la part de l’ensemble des acteurs hospitaliers depuis plusieurs années. La crise sani[...]Article
Jean Bodin ne disait-il pas : 'Il n’y a richesse ni force que d’hommes' ? Les accords du Ségur de la santé, signés le 13 juillet 2020, ont répondu à une attente légitime des hospitaliers: voir enfin actée la revalorisation de leur carrière et de[...]Article
C’est à partir de l’expérience inédite de trois cadres de santé en télétravail durant la période de confinement du printemps 2020 que nous nous interrogeons sur les bienfaits et les risques de cette organisation de travail. Si le management ' à [...]Article
La légitimité et la crédibilité du management de proximité constituent des facteurs clé de succès des politiques managériales et sociales au sein des établissements de santé. Si l’intensification du travail est une réalité, la combinaison de l’a[...]Article
Le management de proximité constitue un des premiers leviers de développement des conditions de travail et de prévention du stress, donc de la qualité de vie au travail. La réussite d’une démarche de prévention intégrée et pérenne repose sur des[...]Article
En 2020, les soignants ont été sollicités pour faire face à la crise sanitaire liée à la Covid-19. Après un temps de répit pendant l’été, ils ont dû faire face à la deuxième vague de cette pandémie. La mise sur le marché du premier vaccin est ve[...]Article
Sylvie Gervaise ; Maria CRETANT ; Claire POURPRIX ; Hélène GUYOT ; Géraldine DREVET ; Agnès AMBLARD ; Jocelyne LAFAYE ; Frédéric Soler ; Vanessa SEZESTRE ; Christelle VIEUGUE |Il n'est plus utile de démontrer que la valeur donnée au temps varie en fonction de la façon dont on l'occupe, du regard qu'on lui porte. Que l'on soit soignant, patient ou encore gestionnaire, son prix fluctue, et le manque de cohérence ou d'ha[...]Article
Le sentiment persistant de discrimination à l’hôpital impose aux managers hospitaliers de s’emparer résolument de ce sujet. Au-delà de la mobilisation des outils législatifs et institutionnels disponibles (règlement intérieur, projet social, pla[...]Article
La mobilisation et l’engagement du personnel hospitalier dans la lutte contre l’épidémie de Covid-19 sont remarquables depuis le début de cette crise sanitaire sans précédent. Pour accompagner les équipes des Hôpitaux Confluence, la direction a [...]Article
A l'heure où la qualité de vie au travail devient une problématique majeure, la piste de l'hypnose médicale à destination des salariés de nos établissements semble intéressante. En effet, elle permettrait aux différents membres du personnel de p[...]Article
Pascale Thibault ; Cécile DEBRAY ; Sylvie Gervaise ; Sylvie MOULIN ; Nadia GUINY ; Camille LORENZO ; Karen LACQUIT |Tour à tour hyper-motivés ou totalement démotivés, les soignants semblent, parfois, subir leur environnement professionnel, le fonctionnement du système de santé, plus qu'avoir la possibilité d'assouvir leurs motivations profondes à exercer leur[...]Article
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Reportage à l'hôpital de Gonesse (95) où dès le début de la pandémie, des soignants ont créé un dispositif inédit pour soutenir leurs collègues de première ligne. Seuls ou en binômes, ils maraudent au sein des services pour proposer une écoute e[...]Livre
Alors que les 'assises de la psychiatrie française' s'ouvrent à la demande expresse d'Emmanuel Macron, le grand psychiatre français Daniel Zagury tire la sonnette d'alarme. La situation de la psychiatrie publique n'a cessé de se dégrader dans no[...]Livre
Jean-Marie Barbot ; Sophie Marchandet ; Dominique Ansould ; Philippe Colombat ; Bénédicte Deguille ; Rémi DELEKTA ; Fabrice Dion ; Inès GRAVEY ; Catherine Hardy ; Jérôme Lartigau ; Pierre de Montalembert ; Eve Parier ; Nathalie Sanchez ; Lydwine VAILLANT ; Patricia Vigneron ; Matthieu Girier ; Frédéric Valletoux | Paris : Berger-Levrault | 2021Cet ouvrage analyse les principales évolutions du management et de la démarche QVT au sein dee établissements publics de santé et médico-sociaux qui doivent faire face à des problèmes persistants d’attractivité et de fidélisation de leurs profes[...]Article
La médiation permet aux professionnels des établissements de santé de résoudre des difficultés relationnelles dans le cadre de leur activité. Un outil utile et innovant qui permet d’éviter une procédure disciplinaire ou juridique.[résumé d'éditeur]Article
A l’occasion du nouveau projet d’établissement des Hôpitaux universitaires de Strasbourg (HUS) pour 2019-2023, le directoire de l’établissement avait décidé d’identifier un volet dédié aux professionnels médicaux, sous l’angle de l’attractivité [...]Article
Les troubles musculo-squelettiques et les accidents de travail ne sont pas une fatalité. Ils peuvent être prévenus très facilement, en mettant en place des activités adaptées au sein des établissements : apprendre des gestes simples, cultiver la[...]Article
Les infirmières considèrent la charge de travail comme un facteur majeur de mal-être dans leur exercice. Or, entre les suppressions de postes et les absences non remplacées, les besoins des patients et les contraintes de l'organisation des soins[...]Article
Grâce à l'étayage d'une recension des écrits scientifiques internationaux, nous nous intéressons au vécu du stress chez les étudiants en soins infirmiers (ESI), ainsi qu'aux réponses individuelles ou collectives qui y sont rapportées. En prolong[...]Article
L’écologie managériale consiste à assurer l’équilibre et le bien-être de chacun au travail avec les objectifs à atteindre et la qualité des prestations. Elle passe par un management plus humain, plus créatif, plus assumé, par une proximité, une [...]Article
Florence Monpeyssen est ingénieur ergonome au CHU de Nantes : au contact des professionnels sur le terrain, elle apporte son expertise pour améliorer les conditions de vie au travail de l'ensemble des 12500 personnels médicaux et non médicaux d[...]Article
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Les établissements de santé français sont confrontés à une logique économique et d'efficience centrée sur le parcours de soins. Pour relever ce défi, le cadre de santé doit résoudre une équation relevant à la fois de l'analyse de situations comp[...]Article
Le manque de signes de reconnaissance de la part des cadres vis à vis des soignants est délétère pour son épanouissement. Le soignant est alors privé d'un levier important de sa motivation qui diminue son estime de soiArticle
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Depuis quelques années, le constat est partout présent : les professionnels de santé présentent des signes d’épuisement professionnel. Prioritairement associées aux conditions de travail, c'est-à-dire à des facteurs extrinsèques, l'analyse des c[...]Article
Les soignants sont particulièrement impactés par les problématiques liées au stress. Certains secteurs comme l'anesthésie-réanimation sont encore plus touchés et la qualité des soins s'en trouve ébranlée. S'intéresser à la qualité de vie des soi[...]