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Résumé :
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Si la qualité de vie au travail (QVT) n'est pas un concept récent dans les entreprises, il l'est plus dans les établissements de santé. Progressivement, les 'démarches QVT' sont mises en oeuvre, sous l'impulsion des politiques de santé. Au-delà de l'amélioration des conditons de travail et de la prévention des risques psychosociaux, ce changement de paradigme implique tous les acteurs de santé, quel que soit leur champ d'exercice. Les préconisations de l'Observatoire de la QVT enrichisseent les projets mis en place dans les établissements. Les expériences menées dans les services ou dans les établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes révèlent la satisfaction des personnels impliqués dans cette démarche, et permettent d'élaborer des plans d'action concrets. [résumé d'auteur]
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