Résumé :
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Dans la relation thérapeutique, les soignants doivent 'gérer leurs émotions' et s'engager 'ni trop, ni trop peu'...Cette injonction suggère qu'il serait périlleux et non professionnel de s'impliquer. En psychiatrie, il faut souvent résister et tenir bon face à l'intensité des troubles émotionnels de certains patients et, s'il existe des émotions agréables à partager, d'autres percutent les soignants. Comment reconnaitre ces éprouvés et faire en sorte qu'ils ne nuisent pas à la relation, au soin, au patient et au soignant lui-même ? Comment développer ses compétences émotionnelles ? Comment partager le travail émotionnel ? [résumé d'auteur]
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