Titre : | Quand les patients portent plainte |
Auteurs : | Laure Martin |
Dans : | INFIRMIERE ((8), 2021) |
Pagination : | 46-47 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
SANTEPSY DEPOT DE PLAINTE ; DROIT DU PATIENT ; INSTANCE DE RECOURS ; RESPONSABILITE ; SOIGNANT |
Résumé : | Loin d’égaler les pays anglo-saxons en la matière, les soignants français sont néanmoins de plus en plus confrontés à des plaintes de patients. Dans quel cadre peuvent-ils être impliqués ? Quelles incidences sur leur pratique ? [résumé d'éditeur] |