| Titre : | Les questionnaires de satisfaction au sein d’un établissement de santé |
| Auteurs : | Tamara GHANIM |
| Dans : | AIDE SOIGNANTE (35(230), 2021) |
| Pagination : | 25-26 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : |
Noms propres CENTRE PSYCHOTHERAPEUTIQUE ; NANCYSANTEPSY DEMARCHE QUALITE ; ENQUETE DE SATISFACTION ; ETABLISSEMENT DE SANTE ; HOSPITALISATION ; PATIENT ; PSYCHIATRIE ; QUESTIONNAIRE |
| Résumé : | L’usager des établissements de santé est en droit d’exprimer son point de vue sur la prise en charge dont il a été l’objet. La Haute Autorité de santé considère qu’un bon indice de satisfaction des patients est un gage de qualité et contribue à la certification des établissements. Les questionnaires de satisfaction, qui portent aussi bien sur les soins que sur l’hôtellerie, sont soumis aux patients admis au moins quarante-huit heures en unité de soins. Il existe d’autres questionnaires cibles. [résumé d'auteur] |
| Notes de contenus : | 10 Réf. |
| En ligne : | https://go.openathens.net/redirector/ghu-paris.fr?url=https://www.em-premium.com/article/1471215 |
Exemplaires (1)
| Localisation | Cote | Emplacement | Support | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Bibliothèque Henri Ey | Périodique | Indéterminé | Exclu du prêt |
