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Résumé :
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Lors d'une hospitalisation sous contrainte, les décisions perçues comme arbitraires par le patient et le sentiment de perte de contrôle qui les accompagnent constituent des facteurs de risque de manifestations violentes. La capacité des soignants à comprendre son point de vue sont à l'inverse considérés comme des facteurs d'apaisement. C'est dans ce contexte qu'a été élaboré Le Questionnaire Préventif de la Gestion des Emotions (QPGE). Partie intégrante de l'entretien d'accueil, il propose au patient dès son arrivée, une reprise du contrôle de la situation à travers des ' directives ' à l'équipe (qu'est-ce qui fait sens pour lui ? ses préférences, ses aversions), tout en diminuant son degré de contrainte perçue (service fermé, retrait d'objet, heure fixe des repas...). À l'issue du QPGE, les stratégies élaborées conjointement, donne lieu à un plan de prévention partagé susceptible de diminuer les tensions néfastes source de potentielles violences. Avec ce questionnaire, il s'agit de remettre les émotions au coeur du soin en les abordant dès l'accueil, pour ancrer l'alliance thérapeutique [Résumé d'auteur]
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