Abstract:
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Dans le contexte actuel de grande de´mission qui place le service public hospitalier au bord de l’effondrement, la promotion de la qualite´ de vie au travail et la lutte contre les risques psychosociaux occupent une place importante dans le management. Que ce soit pour des motifs humanistes ou strate´giques, les ressources humaines se mobilisent pour proposer des solutions aux proble`mes de la souffrance au travail et de la pe´nurie de main d’œuvre. A partir de nos expe´riences de cadre de sante´, nous proposons une argumentation de notre rapport proble´matique a` cette 'mode', consistant a` orienter notre attention sur le narcissisme des professionnels, en pre´sentant en quoi elle peut constituer un danger pour travail et pour les travailleurs. Comment ne pas voir, en effet, que l’attention portée au bien-être du salarié nous détourne de l’enjeu de la qualité des conditions de travail ? Selon cette analyse critique, ces mesures constituent, dans une perspective systémique, de 'mauvaises solutions', faute d’avoir pu opérer le recadrage logique qu’impose le problème pour bénéficier d’une amélioration.
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