Résumé :
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Objectifs : Dans cet article, les auteurs présentent la Palette des émotions, une médiation graphique facilitant l’expression du vécu émotionnel des patients après une mesure d’isolement. Dans le cadre d’une politique de réduction de l’isolement et de la contention, les auteurs montrent en quoi l’approche relationnelle basée sur cette médiation peut favoriser l’amélioration de ces pratiques et constituer un outil de prévention tertiaire.Méthode : A partir d’une revue ciblée de la littérature sur le thème de l’isolement et de la contention, qui montre l’intérêt du recueil du vécu des patients, les auteurs décrivent la conception et la procédure d’utilisation de la Palette des émotions, ainsi que l’approche relationnelle qu’elle implique. Trois vignettes cliniques sont proposées afin d’illustrer le propos.Résultats : En facilitant l’expression des émotions ressenties dans le cadre d’une mesure d’isolement, la Palette des émotions reconnaît la valeur de l’expérience du patient et induit une dynamique relationnelle qui lui permet de recouvrer une position active dans le soin. S’il révèle un vécu essentiellement négatif autour de l’épisode d’isolement, le recueil des émotions l’amène aussi à envisager des améliorations et des alternatives aux pratiques coercitives. Dans la mesure enfin où son utilisation comporte une discussion des résultats au sein de l’équipe soignante, la Palette des émotions favorise une approche éthique et thérapeutique valorisant l’écoute et la prise en compte de l’expérience de l’usager. Les cas cliniques illustrent ces différents points.Conclusion : L’utilisation de la Palette des émotions et les témoignages cliniques qui en sont issus font ressortir la plus-value éthique et thérapeutique potentielle de cet outil. [résumé d'auteur]
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