Titre : | Evaluation d’une permanence téléphonique de l’équipe opérationnelle d’hygiène d’un CHU |
Auteurs : | Chrystèle BISON ; Céline Bourigault ; Reynald MANGEANT ; Anaïs ANDREO |
Dans : | SOINS (69(890), 2024) |
Pagination : | 10-16 |
Mots-clés : |
SANTEPSY EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ; GESTION DES RISQUES ; HYGIENE HOSPITALIERE ; INFECTION ASSOCIEE AUX SOINS ; INFIRMIER HYGIENISTE ; QUALITE DES SOINS ; RECHERCHE QUANTITATIVE |
Résumé : | Les permanences téléphoniques, ou hotlines, sont des dispositifs à distance permettant un lien direct avec les professionnels et des réponses rapides à leurs interrogations. L’équipe opérationnelle d’hygiène du centre hospitalier universitaire de Nantes a réalisé en 2023 une évaluation de son dispositif cinq ans après sa mise en place auprès de 727 professionnels. Ceux-ci se sont déclarés satisfaits du délai et de la qualité du service rendu, ainsi que des apports scientifiques reçus. [résumé d'éditeur] |
En ligne : | https://dx.doi.org/10.1016/j.soin.2024.09.002 |
Exemplaires (1)
Localisation | Cote | Emplacement | Support | Section | Disponibilité |
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IFSI Virginie Olivier | s.c | Périodique | Indéterminé | Disponible |