Résumé :
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Depuis vingt ans, des réformes successives modifient l'organisation du travail en milieu hospitalier. De même, le développement des nouvelles technologies, qui permet notamment le déploiement progressif du dossier patient informatisé, bouleverse le travail quotidien des soignants. L'adaptation des professionnels des établissements de santé tant aux récentes normes juridiques qu'aux nouvelles exigences de production de soins impacte le temps de présence direct des soignants auprès des malades (à la baisse) et la pression sur ces mêmes soignants (à la hausse) afin de maintenir une cohérence dans leurs actions. La réalisation des soins aux patients ne peut avoir lieu que par une transmission 'utile' des informations de soins entre les professionnels – 'utile' au sens de la sécurisation de la prise en charge des patients. La circulation des informations devient ainsi primordiale dans l'organisation du travail des équipes soignantes en unité d'hospitalisation. Dans ce contexte, le cadre de santé regarde, appréhende et explicite autrement ce travail, dont il doit saisir le sens et comprendre le mécanisme, afin de le rendre visible. Acteur majeur du système hospitalier, il influe sur la transmission des informations et, en conséquence, sur l'élaboration du projet de soins en équipe, sur la programmation et la réalisation des soins, et aussi sur l'organisation du travail infirmier. Elle-même cadre de santé dans une unité de court séjour au sein d'un centre hospitalier universitaire, l'auteure décrit la façon dont les infirmiers parviennent à réaliser la transmission des informations de soins et met en exergue les nouvelles compétences que ces infirmiers développent pour exercer une telle activité. [Résumé d'éditeur]
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