Titre : | Usage des TIC et évolutions des pratiques socioprofessionnelles des cadres : quels repères pour le métier et quelles incidences sur la santé ? |
Auteurs : | Marc-Eric BOBILIER CHAUMONT ; Bruno CUVILLIER ; Philippe Sarnin ; Jacqueline Vacherand Revel |
Dans : | PRATIQUES PSYCHOLOGIQUES (24(4), 2018) |
Pagination : | 349-373 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
SANTEPSY BIEN ETRE ; ENCADREMENT ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; SANTE ; TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION |
Résumé : | "L'objectif de cette étude est d'analyser la façon dont les technologies à usage professionnel soutiennent, favorablement ou pas, le développement de l'activité des cadres d'entreprise. Nous étudions plus précisément les transformations qui s'opèrent dans les pratiques professionnelles de ces salariés et examinons leurs implications sur le bien-être et la santé de ces travailleurs. Nos méthodes d'analyse combinent des approches compréhensives (entretiens et méthodes des incidents critiques) et descriptives (techniques d'observation associées à des méthodes de verbalisation) appliquées à différentes situations médiatisées de travail (nomade/sédentaire ; individuelle/collective, à distance/en présentiel) et menées auprès de diverses fonctions de cadres (expert, encadrant, de direction). Au total, 64 cadres ont participé à cette recherche sur 11 terrains différents. Nos résultats indiquent que les dispositifs techniques requièrent des modalités particulières d'exercice de l'activité professionnelle qui peuvent parfois s'opposer à la réalisation efficace des tâches poursuivies (notion d'efficience) et-ou fragiliser la qualité du travail (notion de sens). C'est lorsque les technologies nuisent à l'accomplissement et au développement de l'activité qu'elles dégradent le métier et la santé.[Résumé d'éditeur]" |